据意大利媒体报道，奋斗在意大利编译：星期一（2月24日）伦巴第大区一天内接到了超过30万次呼叫，平均每小时12500次，居民们都在担心自己是否患有新冠肺炎而拨打新冠紧急热线 800.894.545。目前冠状病毒让伦巴第大区的人们赶到恐惧，112报警电话也是非常拥挤。如果加上23日，48小时内共有50万个次呼叫。但是接线员只有60人，专线有90条，大多数电话都无法呼入。

（红十字会公布的伦巴第大区新冠热线电话）

截止目前，仍有数以万计的市民拨打112或伦巴第大区紧急联系电话800.894.545。当局呼吁民众不要恐慌，保持镇定。（奋斗在意大利）