求助！！我是去年18年大概六月份的续居留的同时 让会计帮我预约办身份证的 当时会计说大概三个月来查房 当时还没搬家 所以填的地址是之前那个住家的地址  可是现在已经大半年了 根本没人来查住家 直到我搬家了也没有一点消息 会计说申请的那一天起就算有residenza了 可是前两天我去duomo的comune问想说能不能改residenza 结果工作人员跟我说根本查不到我的一点信息 我说我的申请也查不到吗？他说没有任何资料。然后工作人员跟我说 如果我搬家了让我去取消之前的申请 重新递申请办residenza。我想请问如果工作人员查不到我的任何信息 我可以直接重新递申请吗 因为电脑里都查不到我信息我怎么取消之前的呢？如果是取消的话 请问有人取消过申请吗 有人跟我有相同的经历的吗？？？？？