26条评论

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  ryu99123  加关注发私信

  发帖 129奋豆 160 粉丝 110楼

  发表于：2014-10-17

  再等电话吧

  或者你知道是谁给你急的包裹吗？然后就查那个快递公司的国内客服，让他联系这边的公司。一般是他要清关单子。让你把证件什么的传真给他或邮件给他。

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  马达欧  楼主  加关注发私信

  发帖 21奋豆 25 粉丝 01楼

  发表于：2014-10-17

  ryu99123:再等电话吧

  或者你知道是谁给你急的包裹吗？然后就查那个快递公司的国内客服，让他联系这边的公司。一般是他要清关单子。让你把证件什么的传真给他或邮件给他。 (2014-10-17 03:02) 

  我就是走的中国邮政的航空件儿，他会不会觉得我听不懂，然后会给我寄纸质的东西，不会不管我了一值给我扔那儿吧

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  嘎嘣  加关注发私信

  发帖 113奋豆 119 粉丝 02楼

  发表于：2014-10-17

  显示没发票之类，你得把你邮寄的东西是什么，多少钱发给海关。

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  马达欧  楼主  加关注发私信

  发帖 21奋豆 25 粉丝 03楼

  发表于：2014-10-17

  嘎嘣:显示没发票之类，你得把你邮寄的东西是什么，多少钱发给海关。 (2014-10-17 16:35) 

  海关没给我发那个什么表，就是要传真给他们的，我用邮件问他们要了，但是一直没回复给我

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  马达欧  楼主  加关注发私信

  发帖 21奋豆 25 粉丝 04楼

  发表于：2014-10-17

  很着急啊，现在再去查包裹的信息就变成这样了

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  小森林  加关注发私信

  发帖 3奋豆 6 粉丝 15楼

  发表于：2014-10-18

  邮箱是这个：[email protected]，然后我当时发邮件把1-9全发了一遍，回复我的邮件附件里带了表格。填好之后我发传真过去，过了几天就寄过来取件的单子，然后就ok了

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  马达欧  楼主  加关注发私信

  发帖 21奋豆 25 粉丝 06楼

  发表于：2014-10-18

  小森林:邮箱是这个：[email protected]，然后我当时发邮件把1-9全发了一遍，回复我的邮件附件里带了表格。填好之后我发传真过去，过了几天就寄过来取件的单子，然后就ok了 (2014-10-18 03:42) 

  谢谢亲，我今天下午也是1-9都发了，但是一直没给我回复，好惨。。。

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  corxit  加关注发私信

  发帖 194奋豆 323 粉丝 37楼

  发表于：2014-10-18

  刚好前两天也遇上这事，楼主发的EMS吗？

  这种情况通常是因为缺发票，正常程序是先给你打个电话索要e-mail或者传真号码，那边会发表格过来要求填写，填写内容是包裹里面的物品清单和价值，附上税号，填完了直接按照上面号码传真回去，就可以坐等包裹海关放行了。楼主应该是收到电话但是因为语言问题没有留下邮箱。

  现在找个意大利语好的朋友或意大利人，打下面的电话或者刚才你查询页面里的poste italiane客服：

  840.000.160

  803.160

  说，我想追踪一下我的包裹在哪里，那边态度很好的，报出单号，应该和国内发出来时候的单号一样的，然后那边就会查，如果缺发票，这个时候你就可以叫帮忙的人留下邮箱了。收到邮件后填写完了建议找Tabachi用传真发出去，这样那边处理比较快，感觉海关都不看邮箱。

  如果不想打电话，楼主可以按照下面联系方式里的邮箱地址发邮件试试，

  POSTAZIONE 19

  Fax: 0698688149

  e-mail : [email protected]

  Assistenza Clienti 840.000160

  关于表格填写：

  Parte A是公司物品，私人寄件和国内网购之类的不填这个，在 Parte B 填上税号，物品名称数量，价格，签名就行了。

  我等了六天，之前发的邮箱没响应，前天又发的传真，昨天才放行。楼主好运。

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  马达欧  楼主  加关注发私信

  发帖 21奋豆 25 粉丝 08楼

  发表于：2014-10-18

  corxit:刚好前两天也遇上这事，楼主发的EMS吗？

  这种情况通常是因为缺发票，正常程序是先给你打个电话索要e-mail或者传真号码，那边会发表格过来要求填写，填写内容是包裹里面的物品清单和价值，附上税号，填完了直接按照上面号码传真回去，就可以坐等包裹海关放行了。楼主应该是收到电 .. (2014-10-18 16:18) 

  谢谢亲，我试试去

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  马达欧  楼主  加关注发私信

  发帖 21奋豆 25 粉丝 09楼

  发表于：2014-10-18

  corxit:刚好前两天也遇上这事，楼主发的EMS吗？

  这种情况通常是因为缺发票，正常程序是先给你打个电话索要e-mail或者传真号码，那边会发表格过来要求填写，填写内容是包裹里面的物品清单和价值，附上税号，填完了直接按照上面号码传真回去，就可以坐等包裹海关放行了。楼主应该是收到电 .. (2014-10-18 16:18) 

  我刚才打了电话，她说我的包裹andare via。。。。这是什么情况，我说海关给我打电话但是我没留电邮，但是她说她也没法解决。。。不会给我退回中国了吧。。。

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