由于弄错飞行员的假期安排，无法安排足够的机师，欧洲最大廉价航空公司、总部位于爱尔兰首都都柏林的瑞安航空，宣布将在未来6周取消约2000架次航班，这一消息不仅给该公司造成巨大经济损失，更使40万乘客受到直接影响。

为减缓航班取消的紧张状况，瑞安航空已决定给机师提供最高1.2万英镑(约合11万元人民币)的一次性免税补偿金，以鼓励他们放弃休假继续工作。

据英国媒体报道，虽然瑞安航空早在16日就宣布了取消航班的消息，但直到18日才披露详情。英国广播公司称，仅17日一天，该公司就取消82架次航班，并计划接下来每天取消40-50架次航班。根据官方消息，伦敦、都柏林、巴塞罗那、布鲁塞尔等城市主要机场的部分航班都将受到影响。瑞安航空股价因此下跌3%，一夜蒸发5亿英镑市值。此外，该公司还将面临2200万英镑的索偿金额。不过瑞安航空所面临的最大压力还是来自乘客，不少人抱怨 “旅行计划都被毁了”“简直令人生气到极点”。目前，瑞安航空已就此事发表声明致歉，并称会尽可能为乘客提供替换航班或全额退款。

据了解，航班被取消在欧洲时有发生，但多数都未造成严重的社会影响。由于此次航班取消规模较大，且很多人都曾搭乘过该公司航班，事件才持续发酵并受到广泛关注。英国舆论形容此事是“瑞安航空的耻辱”，《每日邮报》甚至以 “航班噩梦”作为新闻标题。有当地人告诉记者，此事反映出公司管理的严重疏漏，瑞安航空无法推卸责任。