据德国之声5月27日报道，慕尼黑城铁站最近出了这样一件事：一名初到德国的中国姑娘在购车票后，没有在检票机上打票。查票员认定她是有意逃票，给她开了60欧元的现金罚单。由于她身上没有现金交这笔罚金，查票员没收了她的护照，并要将她带往警察局。

这一切被她身旁的一位乘客--一名德国记者--看在了眼里，他帮助这位不懂德语的中国姑娘进行了翻译。在发现女孩没有欧元现金后，这位记者取钱帮她交罚金，平息了此事。随后，这位记者在网上发了一段视频：他把自己的乘车月票烧掉了，以表达对德国公共交通系统的不满。

中国姑娘涉嫌逃票被抓 德国记者抱不平烧月票

德国记者发布视频替中国姑娘抱不平

德国记者烧掉了自己的月票，以示不满

烧掉的月票残根

此事引起德国舆论关注。在社交媒体上，很多德国网友对这位中国姑娘表示理解，对慕尼黑查票员不近人情的做法提出批评。

德国“复杂的”票务系统

事实上，何时打票的问题不仅是人生地不熟的外国人会遇到，一名来自法兰克福的德国网友就表示，也在科隆被罚，因为在法兰克福“车票本来就是有时间限制的，因此打票是多余的……”。

那么在德国乘坐地铁、公交，究竟什么时候需要在机器上打票，什么时候不需要呢？最关键的一点：仔细看车票！如果车票上没有印着“已剪票适用于立刻乘车” （zum sofortigen Fahrantritt bereits entwertet），那么就需要找专门剪票机打票，否则被查票员发现，与没买车票一样属于逃票行为，将被处以60欧元的罚款。

德国各个州的车票系统略有不同，推荐初到德国的朋友，注意阅读购票处或者车票贩卖机上的规定。

以慕尼黑为例，在这个巴伐利亚首府乘火车、城铁和地铁，必须在上车前在月台的剪票机上打票；乘坐有轨电车（Tram）或者公共汽车，则可以上车后立刻打票。

另外，大部分购置的车票是没有时间限制的，（在没有剪票的情况下）可以留着慢慢用。但是在有轨电车的自动售票机和城市巴士上购买的单程车票、天票以及德铁的巴伐利亚周末票等则是已经被剪过的，只能立刻使用。

比较棘手的是慕尼黑城铁，就是上面那位中国女孩被查的事发地。在这里的自动售票机上，既可以买到需要打票、无需立即使用的车票，也可以买到已经剪过票的车票。

这样的规定对于德国本地人来说，也需要在购票时多加小心、仔细阅读，而对于可能有语言障碍、不了解德国规定的外国游客而言，难度系数就更高了。

也难怪，在这起中国女孩慕尼黑城铁被罚事件后，脸书上的一条评论表示：作为一个不懂德语的初来乍到者，这名女性显然无法应付这个有时需要打票、有时不需要的系统。“德国铁路交通系统或许该问问自己，是不是应该对其车票系统进行质疑、讨论呢。”这条评论在一天内获得了700多个“赞”。

压力之下，当地铁路交通管理方面也发布声明致歉，表示愿意找这位中国女孩亲自道歉。

背景报道：

在周三早晨这位来自慕尼黑的记者乘坐 S-bahn 从机场到市区的路上，他的邻座遭遇了来自检票员糟糕的对待。而他作为证人站出来在视频中把此次事件的来龙去脉告诉大家。

在德国待了一段时间的小伙伴们都知道，德国的公共交通地铁，S-bahn 等都没有设置常规的检票系统，而是随机地由检票员人工抽查，这似乎大家都习以为常了。但是对于初来乍到德国，尤其是德语不好的朋友自然会有许多麻烦！理论上来说许多车票在售卖机出票之后都需要在进站的地方额外打一次卡才会成为当次有效的车票。这也是查票事件的缘由，这名第一次到德国的中国女生在机场买了车票之后却没有根据规定打卡。

也正是因为如此，查票员表示要求中国女生缴交60欧元的罚款，而且要求用现金，并马上缴清。但是女生身上并没有带这么多的欧元在身上，于是查票员要求要登记其个人信息。在女生把他的身份文件交给查票员之后，查票员竟然认定其为故意无票乘车，因为她所持有工作许可，所以应当了解 S-bahn 交通系统的规定。记者出面说明她是以互惠生的身份第一次到德国后查票员并没有再继续问问题，而是拒绝了归还中国女生的相关证件的要求。此时记者先生表示明显感受得到中国女生处于恐慌当中。

而查票员此时竟然对女生说 " Wir gehen jetzt zur Po-li-zei ！" 要求女生和他一同前往警局！（强烈建议大家观看视频中记者先生对于查票员当时神态语气的模仿！）在记者先生用英语把查票员的话翻译给了中国女生的时候，她当时脸上充满了恐慌和害怕。她哭着恳求查票员把她的护照还给她，但是查票员却不为所动，要求她和他一起前往慕尼黑东火车站的警局派出所，在那里才会把护照交还女生。

记者在视频里评论说如果是他单独一人在一个陌生的国度里被要求出示文件后要把他带到警局，他也会产生一种高度的不安全感！于是记者先生决定和两人一同前往，并想证明给女生看，并不是每一个德国人都想这位德铁员工一样这么不友善！

这起事件理论上说是可以不用去警局的，于是为了避免对女生更多心理上伤害，记者先生在东火车站的警局旁找到了一个银行的自动取款机取了60欧元把女生需要支付的罚款给交了。收了罚款的查票员自觉事情已经解决就把护照交还给了中国女生。

事情似乎结束了？但是对于记者先生了这事件当然还没有结束！他在整段旅程中都把这起事件在推特上面进行直播并要求德铁出面说明。而对此S-bahn的运营人员回复了表示道歉但是却不能对此发表意见。（ "Das hört sich nicht gut an. Ich kann dazu jedoch nichts sagen und bei der Angelegenheit nicht behilflich sein. Tut mir leid."）其后德铁在他的报道中表达了歉意，并提出要对中国女生当面道歉。

而在记者的脸书和推特下面也有许多人表示支援！

许多评论表示现在不仅仅是要投诉这次事件的查票员，而且还要改革德国的票务系统！小食对这次的查票事件感到震惊和无奈，的确在第一次踏上异乡土地时候的我们，对当地人释放的善意和恶意都会十分敏感，也希望经过这次不愉快的女生能放下并顺利开始在德国的互惠生生活，因为这里不仅仅有像记者先生那样有人情味讲道理的德国人，还有我们德国各地中国小伙伴的支持！