2015年11月24日， LV关店事件才刚刚过去一个星期，奢侈品行业便又有重磅事件发生。奢侈品权威研究机构财富品质研究院在上海再次发布了一年一度的《中国奢侈品报告》，报告显示，中国奢侈品电商虽然最近一年备受资本市场青睐，但是在消费市场机会渺茫。

中国消费者在奢侈品门店前聚集

2015年，随着消费者的进一步成熟和发展，虽然全球奢侈品市场依然面临诸多压力，但是市场总容量仍将达到创纪录的2552亿美元，预计全年增长率将达到11%，相比2014年有明显复苏和发展。其增长动力主要来源于传统高端小众品牌和设计师品牌，特别是定制类产品和服务的快速发展，而传统奢侈品牌的增长速度远远低于奢侈品行业整体增长速度，相对市场份额进一步下降。

2015年，中国消费者全球奢侈品消费达到1168亿美元，同比增长9%，按当前汇率计算，约合7400多亿人民币，算上汇率变化，这个数字比2014年足足增加1000亿人民币，这也表明中国人在2015年仍然买走了全球约46%的奢侈品。其中，中国本土奢侈品消费额有所回升，为258亿美元，同比上升3%，奥特莱斯和网购为主要增长点，传统零售继续遭受重创。中国奢侈品市场占全球奢侈品市场比重由2014年的11%下降到2015年的10%，中国本土奢侈品市场在全球奢侈品市场的占比进一步下降。境外消费则仍然不可抑制地进一步加强，中国消费者2015年境外奢侈品消费将达到910亿美元，同比增长超过12%，即中国消费者78%的奢侈品消费发生在境外，消费外流形势依然严重。

传统奢侈品牌面临巨大压力，大部分品牌的客户流入和流出已经处于临界点，即老客户流失速度大于或等于新客户增加速度，“去logo化”正快速转变为“去品牌化”，很多奢侈品面临品牌崩盘危险。财富品质研究院院长周婷博士预测，随着消费者对品牌消费欲望的下降，未来3-5年传统奢侈品牌将快速陨落，除个别品牌外，大部分奢侈品大牌将沦为大众高端消费品，性价比也成为未来奢侈品牌最主要的客户价值诉求。同时周婷博士表示，对于奢侈品集团来说，现在是出售奢侈品牌，特别是传统奢侈品大牌的最好时机。

定制业务在2015年快速发展，目前定制业务占整个奢侈品行业的比重已经达到20%，有86％的奢侈品牌推出不同形式的定制服务。奢侈品定制服务类互联网项目成为2015年最大的创业亮点，2015年共有400多个各种类别的主推定制服务的互联网平台项目上市，但是规模都很小，财富品质研究院预测，2016年大型互联网平台如天猫京东等将进入定制领域，多年的上下游资源特别是客户资源的积累，将让这些互联网平台型公司成为未来定制服务领域真正的主角，但是拥有独特资源的高端定制项目将不受平台型互联网公司的影响，拥有很好的市场前景。

虽然定制类互联网项目如雨后春笋，但是中国的奢侈品电商在2015年普遍获得巨额融资后，日子并不好过，财富品质研究院针对高净值人群的调研显示，如果选择网购渠道，只有4%的中国消费者愿意选择中国本土奢侈品电商，愿意选择奢侈品牌官网和国外奢侈品电商的分别为44%和27%，中国奢侈品垂直电商面临整体沦陷危险。财富品质研究院院长周婷博士认为，奢侈品流通去中介化是必然趋势，最后奢侈品的网络零售只能通过奢侈品牌自己去做，要么通过官网自己卖，要么通过平台型电商自己卖。2015年，83%的奢侈品牌在中国有各种形式的关店行为，财富品质研究院预测，奢侈品关店在2016年会更加普遍，预计2016年，将有95％以上的奢侈品牌会策略性关闭部分门店，并进一步加强现有门店的改造，建立大型体验和服务中心代替现有门店，打通线上线下实现奢侈品零售O2O是未来所有品牌的必然选择，同时将有更多的品牌力求实现对客户的一站式生活方式定制服务，逐步实现B2C到C2B的产业升级。

因为消费升级既是政治需求也是经济趋势，财富品质研究院对2016年中国奢侈品行业的预期比较乐观，并预测2016年将是整个奢侈品行业进一步结构化调整的一年，品牌多极化趋势将进一步呈现，而消费者也将获得前所未有的尊重和重视。