日本第二大化妆品集团佳丽宝美白产品致白斑

据日本媒体报道，今年8月19日，日本第二大化妆品集团公司日本佳丽宝化妆品公司（东京）发布消息称，该公司制造、销售的美白化妆品会导致皮肤出现斑驳状白斑的问题，根据日本消费者厅和厚生劳动省的报告，截至2013年9月6日，被确诊的受害者已达到7280人。

这个标榜“深入研究亚洲人皮肤美白”的佳丽宝公司这次出问题的正是其美白产品。佳丽宝美白产品出现问题一个月以来，成为媒体关注和报道的对象，导致佳丽宝公司的其它产品也出现销量暴跌。

从7月10日接到投诉之后，佳宝丽公司先后派出1000多名员工，对投诉的顾客进行探访，安抚出现皮肤不适顾客的情绪，并从顾客和各个销售渠道中回收了约1184000瓶相关美白产品，此外，佳宝丽还开通了邮寄通道，对通过海外渠道购买的产品，可以通过邮寄回佳丽宝公司，在两个工作日做出确认之后给予退换。

佳丽宝公司发表声明表示，Kanebo 佳丽宝在此前的召回声明中称召回的产品均含有4PHB “杜鹃醇”（香港称为“白桦木萃取精华Rhododenol“）成分，“杜鹃醇”是Kanebo自行研制的新的美白化学成分，目前被认定是造成白斑的罪魁祸首。

日本共同社称“本次召回的对象商品包括该公司生产的“BLANCHIR SUPERIOR”（馥兰皙儿）品牌的“WHITE DEEP”系列、“TWANY”品牌“ESTHETUDE WHITE”系列等。还有子公司LISSAGE、equipe 的产品。” Kanebo 佳丽宝香港官网指出相关产品的品牌包括RMK 和香港未代理的LISSAGE和SUQQU。

Kanebo Cosmetics Inc.佳丽宝近日通过中文网站表示在中国销售的产品不在召回行列，因为日本公布的召回对象中印象之美（Impress）IC 系列、馥兰皙儿（Blanchir superior）以及水之璨（Suisai）产品在中国大陆有售，但进口内地以及内地专柜所销售的佳丽宝旗下产品，一律不含“杜鹃醇”这一成分。由于大陆化妆品中成分的导入，必须遵循各国相关的管理及规定，该成分属于化妆品卫生许可所规定的新原料成分，所以尚在申请阶段。因为进口中国大陆的并且得到其授权的专柜所销售产品“一律不含“杜鹃醇”这一成分“。

尽管如此， 佳宝丽此次涉事的8个品牌的产品不少通过淘宝网店渠道等方式进入中国大陆， 不排除网上有部分通过非正规途径流入市场的产品正在销售。同时，意大利市场也存在含“杜鹃醇”的美白产品。

　

Kanebo 佳丽宝香港官网表示对含有4PHB “杜鹃醇”“第一时间”“停售，在未获知日方进一步明确情报前“恕不供货”， 该声明中还表示“暂时性白斑”情形在“停用一段时间，即会逐渐消失”， 然而目前受波及的白斑患者停用含杜鹃醇的佳丽宝美白品后白斑并没有随之消失。

日本皮肤科学会在其网站上登出了全国范围内可能提供治疗的医疗机构名单等信息，白斑患者去这些机构治疗白斑并没有明显的治愈效果，由此患者担心这种白斑是无法治愈， 对这种新的美白化学成分杜鹃醇造成的远期负面作用还需要继续观察。

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