人民日报海外版电（彭训文、张岳怡）近日，一场金融知识普及活动在北京燕达金色年华健康养护中心举办。在北京市朝阳区团结湖街道侨联组织下，来自厦门国际银行北京亮马桥支行的工作人员走进疗养院，对归侨老人就防范电信诈骗等主题进行宣讲。

“我曾经被骗子骗过钱。他们冒充理财公司的人，说要帮我理财，最后把我的钱转移走了。”一位归侨老人说，由于不了解金融知识，她曾吃过亏。

在疗养院居住的归侨老人，他们的子女大多身在海外，难以将一些细致的金融事项、新的诈骗手段向老人们普及并及时进行提醒和提供帮助，因此老人们面临较大的金融风险。

作为讲解员，厦门国际银行北京亮马桥支行零售业务部工作人员李梦玉围绕消费者权益，讲解了关于个人理财、定期存款等金融产品和服务的特点；借助鲜活的网络电信诈骗案例，讲解了诈骗的基本套路和应对方式。

随着人工智能等技术发展，利用新技术进行诈骗的案例开始出现。讲解中，李梦玉提到一个关于诈骗者用人工智能技术“换脸”冒充亲人进行诈骗的案例，提醒老人遇到类似情况要保持冷静，多方核实，避免上当受骗。

“这次活动特别有意义，现在金融领域的诈骗手段五花八门，我也不了解。这些年轻人来给我们提了个醒。”一名归侨老人说。

朝阳区团结湖街道侨联主席陈丽娟表示，希望能为这些归侨老人在生活中遇到的困难和问题提供一些帮助。

厦门国际银行针对华侨老人多样化的金融服务需求，推出了一系列专项优惠举措，如通过华侨客户专属金融产品、活动和绿色审批通道，为华侨客户提供存款及贷款利率优惠。华侨客户在北京分行办理个人跨境汇款业务还可享受手续费和电讯费全免等政策优惠。此外，银行还会定期举办金融知识宣讲活动，为华侨华人老年群体提供帮助。

厦门国际银行北京分行相关负责人表示，将持续关注华侨华人老年群体的金融服务需求，不断提升华侨金融服务水平，通过深化与侨胞群体联动，让更多侨胞客户享受到便捷、高效的金融服务。

《 人民日报海外版 》（ 2024年06月28日   第 06 版）