“数字世界千变万化、热点很多，但实实在在解决普通老百姓每天生活中的问题，给消费者更多实惠、更好服务，是确定性的需求。所以，我们把普惠和立足民生作为业务的出发点。”拼多多联席CEO赵佳臻在2023世界互联网大会乌镇峰会全体会议的演讲中如是说。

8年前，拼多多做农产品零售平台起家，彼时，自然成熟的农产品商品化、线上化面临着规模小、布局散，品种、品质参差不齐、没有品牌等很多难题。赵佳臻介绍，针对规模小、布局散的问题，拼多多探索出“农地云拼”模式，传统小农生产模式下的分散农田，在云端被拼成了一个虚拟大农场，消费端临时分散的需求被拼成集中确定的需求，同时，用产地直发取代层层分销的模式，从而实现了小农户链接全国大市场。

针对品种、品质的问题，拼多多坚持对农业科技领域长期投入，到最基层村庄推动科技普惠，连续举办三届多多农研科技大赛、两届拼多多杯科技小院大赛，还设立了“百亿农研”专项，推动农业科技进步。

针对农产品有产地、无品牌的问题，拼多多开设多多课堂，培养既懂农业又懂电商的新农人。开展“农云行动”，推动上百个农业产业带集体上云。配置“百亿补贴”频道，全力扶持品牌农货，消费者需要什么，就补贴什么。

围绕让老百姓感受到实惠和便捷，拼多多深度创新供应链，推出“多多买菜”业务，建了触达乡村的高效的农副产品流通网络和技术架构。“居民线上下单后，经过全链路仓储配送，第二天在就近网点自提，让农村居民也可享受到购物次日达的便利。”赵佳臻说。

在沿着普惠和立足民生的路径解决问题的过程中，拼多多自身也发展成为全世界最大的农副产品线上零售平台，不仅让广大的普通用户有更多更好的选择，也成就了很多普通人的精彩。据赵佳臻介绍，拼多多获得联合国粮农组织颁发的2022年度创新奖，颁奖词中说拼多多“为小农提供创新包容的发展对策，链接小农户与市场，改善了千百万农民的生活”。

“拼多多是互联网发展的受益者。在新阶段，我们把高质量发展作为公司最重要的目标和任务，扎扎实实推进，把高质量发展落实在平台治理、商家生态、高质量供应链、高质量消费等方方面面，努力为消费者和社会创造增量价值。”赵佳臻说。