为民宿提供专业管理和运营服务、满足游客的个性化需求、推动民宿产业提档升级——如今，全国民宿管家从业者规模超过百万，成为点亮乡村生活、为乡村振兴贡献力量的热门职业。

　　“今年中秋国庆假期，我们的民宿客房几乎爆满，接待游客600余人。”浙江省淳安县千岛湖观沚度假民宿的民宿管家余华杰参与专业技能培训后，设计推出“旅游路线套餐”等定制化服务，为民宿引来众多游客。

　　近年来，淳安县依托绿水青山的资源禀赋发展旅游业，通过“专业+文化+数字化”模式，培育了一批会宣传、懂营销、精管理的民宿管家人才队伍，推动民宿行业规范化、专业化发展，为淳安旅游业发展提供人才支撑。

　　在金峰乡民宿集群，“民宿管家孵化站”邀请专业讲师、业内人士和自媒体达人，围绕品牌IP塑造、运营管理、营销推广等主题进行理论和实操培训，上门进行业务指导和绩效评估，有针对性地开展住宿、茶艺、餐饮等技能培训。

　　淳安县还组织新乡贤、本地青年举办民宿管家体验、民宿管家师徒结对等活动，吸引更多青年加入新职业，掌握新技能，集聚一批本土人才，挖掘当地游玩路线与人文风情，讲好淳安故事，助力乡村振兴。

　　“没想到在家门口能找到工作，在带娃的同时还能学习旅游经营与管理技能，向更多人宣传家乡的美食美景，为家乡建设尽一份力。”锦湖村云谷听风民宿管家方声英感慨道。

　　目前，淳安县已开展36场民宿管家培训，48名民宿管家受训后上岗，带动20家乡村民宿提档升级，实现增收400余万元。

朱婧姝