人工智能（AI）能为外贸中小微市场主体完成多少工作？2023年中国国际服务贸易交易会上，一位香薰蜡烛商家的操作示例向参观者展现了外贸AI化的未来：

　　发品环节，AI结合商品特性和搜索热词，提炼出更符合海外需求的英文介绍，自动生成可与人工拍摄作品媲美的产品效果图、解说视频；洽谈环节，AI实时翻译交易双方交谈内容，让卖家在国际买家面前对答如流；客户管理环节，AI分析客户需求、预测客户转化率，甚至生成电子邮件文本，挽回疏于联系、濒于流失的老客户……阿里巴巴国际站在本届服贸会发布的全链路AI外贸产品，有望让外贸人拥有“最强大脑”。

　　阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天告诉记者，随着全球跨境贸易数字化进程提速，数字化服务能力已成为了全球中小外贸主体的生存之本。本届服贸会上，阿里巴巴国际站推出多项面向外贸主体的供应链服务，让数字红利更好惠及“出海”企业。

　　服贸会期间，芯片技术、量子测控、卫星遥感、人工智能、数字医疗等领域的众多专精特新成果纷纷亮相综合展、专题展，60余家企业和机构首发的一大批新产品、新技术，覆盖了金融科技、医疗健康、文化创意等行业。

　　国产操作系统是本届服贸会上备受关注的“国之重器”。此次服贸会，麒麟软件发布最新版银河麒麟嵌入式操作系统，应用场景覆盖工业制造、公共交通、能源电力、金融科技、汽车电子、数字通信、医疗卫生、智慧城市等多个领域，让业界和参会者对国产操作系统“刮目相看”。“目前，麒麟软件在面向通用领域打造安全创新操作系统和相应解决方案的同时，还可面向专用领域打造高安全高可靠操作系统和解决方案。”麒麟软件工作人员介绍。

　　数字化最新成果在本届服贸会上大放异彩的背后，是AI、大数据、云计算、物联网等技术加速创新，全球服务贸易数字化转型步伐不断加快。世界贸易组织预测，到2030年，数字技术将促使全球贸易增速每年提升1.8到2个百分点。“本届服贸会进一步突出科技创新、模式创新、业态创新的引领作用，将引领行业创新趋势，为服务贸易发展注入新的活力和动力。”商务部有关负责人说。

本报记者 汪文正