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据意大利媒体报道，奋斗在意大利综合编译：星期四（9月21日）下午，在意大利威尼斯圣马可广场附近的一家名为Gran Caffè Chioggia的酒吧门口，店员和游客大打出手。
报道称，事发时，四名外国游客抵达这家酒吧，坐在了餐桌旁，或许是由于生理需求的紧迫性，外国游客没有点餐，而是直接去了洗手间，也没有排队。
这时，酒吧服务员阻止了顾客的行为，要求顾客点餐，结果双方发生激烈的肢体冲突。
（视频截图：店员抬起椅子砸向游客）
报道称，一边是急着上厕所的游客，一边是酒吧和餐厅的经营者，双方站在自己的立场上似乎都理直气壮，但根据法律，似乎也是站在了经营者的一边。
根据意大利1940年635号法令，第187条法律规定，在不违反刑法689和691条的情况下，经营者无正当理由不得拒绝向支付了适当费用的消费者提供有关服务。因此经营场所的厕所也是仅供消费者使用。并且，托斯卡纳大区法院2010 年 2 月 18 日第 691 号判决也支持厕所只提供给消费者的做法。
事发后，威尼斯AEPE企业家协会立即表明了立场，该协会主任Ernesto Pancin对此发表了评论，他说：“这家酒吧是我们最负盛名的会员之一。事发经过很简单，服务员需要维持秩序，最终警察介入了。世界上有很多人，有人能表现出礼貌的行为，而有的人则不太适合来威尼斯这样的城市。我们都必须知道，经营场所的厕所是为顾客提供服务的。”
“这是一个古老的问题，当生理需求变得迫切，且您正在寻找厕所时，询问并消费是一个很好的做法。这是不成文的礼仪和尊重他人工作的做法。或许当局应该评估下，对希望使用营业场所厕所的人采用与公共厕所相同的价格（1.5欧元）。简而言之就是赋予酒吧和餐馆卖“尿票”的权利。”（奋斗在意大利）
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