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  • 求意大利smeg(斯麦格)品牌 的官方联系方式

    slh159357 发表于:2020-08-06 赞一个(0) 收藏     分享到朋友圈     16 744

    slh159357 加关注发私信

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    发表于:2020-08-06来自: 中国 宁波市

    我在国内。上个月通过淘宝代购了一个意大利smeg牌子的冰箱,说好是德国直邮的。货到手后发现是隔板、储物盒都是破的,拉手污迹斑斑,背部油漆剥落。查物流信息,说是广州清关,实际确是从厦门发货的。一开始我没多想,要求退货退款,被卖家拒绝多次。后来我去海关查,根本没有这个冰箱和我个人的清关记录,我认为这不光光是个破的旧冰箱,甚至还是个假货。虽然后来经过淘宝小二协调对方同意退货,但我想既然商品有问题就不能退回去让他二次销售,应该由政府部门予以销毁,不能让卖家再去害无辜的下一位。淘宝小二向着卖家,说要品牌的鉴别才能认定是不是假货。由于该品牌在国内没有直营门店,我也不知道该如何联系对方,请大家帮帮我

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