据意大利媒体报道，奋斗在意大利综合编译：一名21岁的托斯卡纳女大学生Giulia F.近日因在火车上拉下紧急制动装置，被Trenitalia（意大利国家铁路公司）处以3000欧元罚款。由于她没有收入，家人最终先代为缴清罚款，并申请撤销处罚、退还款项。

（现场图：3000欧元trenitalia的罚单）

事件发生在今年6月月12日，锡耶纳省Chiusi火车站，一列区域列车停站后，当事人Giulia将行李从车上搬下来后，发现手机忘在了车上，于是返回车上取回遗落的手机。而她的行李、包和证件都留在站台上。

（资料图：当事人展示的车票）

没想到这时列车本来就已经晚点的列车，车门突然关闭并开始启动，这一突发情况让她陷入严重的惊恐发作。她表示，当时自己极度恐慌，为了试图重新打开车门，在列车刚刚启动时拉下了没有玻璃保护的紧急制动拉杆。列车随即停车，停留约5分钟后恢复运行。

不过，Giulia称，列车启动后自己的身体和心理状况并未恢复。直到下一站，她一直躺在车门附近，出现过度换气等严重不适。列车工作人员一度考虑是否需要叫救护车，但最终这起事件被按照违反铁路规定的程序处理，她随后收到最高3000欧元的罚款。

Giulia认为，Trenitalia计算的延误时间也存在争议。公司文件显示，此次事件造成线路累计延误44分钟，但她称紧急制动实际只导致列车停留5分钟，其余延误中有18分钟在她返回车上前就已经存在，因为晚点18分钟，其他部分则与工作人员长时间打电话沟通有关。

此后，Giulia及家人在律师协助下，通过PEC和挂号信等方式多次联系Trenitalia，希望获得申辩机会并申请分期付款，但始终没有得到实质性回复。由于缴款期限临近，为避免进一步产生滞纳金甚至进入执行程序，家人最终支付了3000欧元，并同时提交申请，希望依据意大利第689/1981号法律第4条关于“紧急避险状态”的规定，撤销处罚并退还罚款。

Giulia还提交了精神科医生出具的医疗证明。文件显示，她在事发后出现符合“急性应激障碍”的症状，包括心动过速、现实解体感、强烈压迫感以及濒死恐惧等。她此前也曾经历焦虑和惊恐发作，但表示这次是自己经历过最严重、持续时间最长的一次，目前仍在接受相关治疗。

如今，Giulia希望Trenitalia退还已经支付的3000欧元。她表示，自己并非故意扰乱铁路运输，而是在突发心理危机状态下作出了本能反应。她也呼吁公共交通系统加强对心理健康紧急状况的应对，让类似情况得到与其他医疗紧急事件不同于单纯“违规行为”的处理。（奋斗在意大利）