据意大利媒体报道，奋斗在意大利综合编译：近日，退税和跨境支付公司STAMP综合TourMIS旅游统计数据库和Statista数据库的数据作出的预测，2026年赴意大利中国游客预计达到245万至260万人次，有望恢复至2019年以来较高水平，约为疫情前峰值的80%。2024年，中国游客赴意大利人数已达到187万人次，同比增加64%。

（资料图：中国游客在意大利 图源：ai）

随着客流恢复，中国游客的旅行方式也在发生变化。如今越来越多游客倾向于自主规划行程，并通过数字平台选择目的地、住宿、餐厅以及旅游体验。STAMP引用的数据显示，目前前往欧洲的中国游客中，约56%属于自由行游客，主要包括情侣、家庭以及个人旅行者。他们相比过去更加倾向于深度、多元的旅行体验，从传统观光转向美食、购物和当地生活方式。

旅游目的地的分布也出现变化。罗马、米兰和威尼斯仍是中国游客预订最多的意大利城市之一，但部分非传统热门目的地增长更快。Trip.com Group数据显示，那不勒斯中国游客预订量增长132%，维罗纳增长118%，佛罗伦萨增长90%。

与此同时，中国游客的消费范围也在扩大。购物不再集中于大型城市的传统奢侈品商圈，餐饮、本地零售、奥特莱斯、中小城市以及独立商户都开始获得更多关注。STAMP联合创始人兼CEO Abel Navajas表示，中国游客回归带来的机会不仅属于大型旅游城市和大型零售商，也可能惠及更多地区和不同类型的商业活动。

中国游客的旅行决策越来越多从社交媒体开始。小红书和微信成为游客了解目的地、餐厅、景点、活动和商品的重要渠道。STAMP援引Dragon Trail International数据称，两大平台每天相关搜索量合计约达6亿次。对于意大利商家而言，在游客出发前进入其信息获取和消费决策过程，正变得越来越重要。

在支付和退税方面，支付宝、微信支付等中国消费者熟悉的支付方式，以及Real Tax Free即时退税模式，也被STAMP视为吸引中国游客消费的工具。Real Tax Free可在结账时直接体现增值税优惠，无需等到旅行结束后再办理退款。

即将到来的中国“黄金周”也将成为意大利旅游和零售业关注的重要节点。10月1日至7日期间，中国游客预计将继续呈现更加自主、多元的消费特点，为意大利传统热门城市之外的目的地和商家带来新的市场机会。（奋斗在意大利）