上周从威尼斯回米兰,有一段上高速走错ETC,结果栏杆还开了,到下高速时没票无法付款。
于是按人工求助,对面直接算的全路段费用65.90欧。我们表示太贵了,应该不超过十欧。人工很不耐烦地打了张票要我们网上缴费。于是有了以下操作:
1、经过未取票高速时我及时拍照留下证明,并截图导航
2、在之后的路段遇到有人工窗口和警察都说明了情况,他们都表示按照票上的指引操作
3、根据票提示的网站进入缴费通道,输入票号,会显示当下应缴65.90欧
4、写英文email说明情况并附上照片,同时表示高速影像系统一定有车进入高速路段的记录,麻烦他们查系统并修正价格,我们会立即支付。
由于当时是周五下午发的邮件,周六日算上休假,今天收到email回复,只需缴8.9欧
赶紧网上缴费
所以遇到类似情况别傻傻在高速上缴费,先跟他们争论让他们打单出来,才有上诉的余地
静候
发表于:2024-10-22 0楼
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念梦
发表于:2024-10-22 1楼
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人生若只如初见
发表于:2024-10-21 2楼
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映菡
发表于:2024-10-21 3楼
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丢了你呼吸也艰难
发表于:2024-10-21 4楼
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佛罗伦萨的泡泡猫
发表于:2024-10-21 5楼
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