难民的持续涌入，让不少欧洲国家已经倍感压力。然而，对难民进行安置，提供基本的吃住保障，并不只是解决难民问题的全部。更为严峻的问题是，如何让难民有效融入欧洲各国的社会体系中。而近期德国媒体曝光的一起商业欺诈事件，无疑是在这一点上向欧洲人敲响了警钟。原来，经营时装鞋帽的著名德国电商 Zalando于去年6月至今年6月的一年时间内，向萨尔州的一处难民营发送了总值18万欧元的近1000件包裹——结果却没有收到一分钱。

Zalando官网主页

据德国《商业日报》6日报道，涉事的地区为德国萨尔州的莱巴赫市。在一年时间内，总共有962件包裹被送往莱巴赫的一处难民营，货品的总价值高达181188欧元。当地的检察官近日宣布，已经对这一涉嫌欺诈的案件展开调查。

据了解，这些至今仍未得到支付的商品主要的订购人系来自巴尔干地区的难民。调查已经确认了大部分商品的订购人，但仍有335件货品的订购人身份尚且无法确定。

Zalando是德国著名电商，主营业务为时装、鞋类和箱包等。虽然在这一事件中，大量难民或涉嫌欺诈，然而Zalando自己缴费系统的故障也是造成事件的重要原因。恰恰就在这一年内，Zalando的支付系统的安全组件发生了严重的漏洞，而这一漏洞让所有用户都得一享受到高信用用户的待遇——只用在网上留下姓名与地址，而无需特别的身份证明和安全措施，Zalando就可以向订购者发货。

送出去千件包裹，结果都给白瞎了

不过，Zalando公司的发言人并未将此事归咎于难民。发言人表示在上述时间段内，公司因发货却未收到款项的损失总计18万欧元。这名发言人称：“我们不认为这是难民的问题，倒不如说这件事与一般性的欺诈关联更大些。”