支持欧洲区产品售后服务，重点是意大利； 负责提供产品技术支持，包括产品培训、操作指导； 负责产品运行服务支持，包括需求收集、问题跟踪与反馈，与客户、销售、研发、仓储沟通解决 问题； 在必要时能够前往现场支持设备调试、维护以及其他售后服务工作，包括但不限于现场问题记录、 反馈、解决，维修和退换货的跨部门沟通、不良品处维修支持和处置协调等； 定期整理用户需求及实施情况总结，并提供产品改进建议和方案； 向客户、售后服务部以及研发部门汇报工作； 熟练使用常用电工工具； 公司领导安排的其他相关工作； 要求 理工科或电工背景，对光伏组件、逆变器、储能系统有一定了解； 学习能力强，动手能力强，有责任心； 中文，英语和意大利语可作为工作语言； 动手能力强，有责任心