1. 负责通过邮件、电话协助客户处理一些基本的技术问题； 2、负责售后问题并记录统计和反馈； 3、负责质量保证和延保； 4、负责拜访国内外客户； 5、负责现场技术支持； 6、负责对已出货机器问题的即时处理； 7、负责为客户进行安装培训和新机介绍； 8. 负责处理被取消的订单，找出、分析和记录被取消的原因 9. 负责协助研发做一些功能测试。 工作要求： 1、会英文及意大利语； 2. 有责任心，耐心细心，沟通能力强，能及时记录反馈问题； 3，具有光伏行业经验，或电工电子背景会优先考虑 4. 具有敏锐的观察力和洞察力，协调能力强，能够快速解决问题。 待遇：十四薪，红日休，周末双休，弹性工作时间，薪资面谈 有意向请发简历到[email protected]