职位描述: 该职位是服务正常运作的核心岗位，要求有良好的沟通协调能力。 目标是为服务供应商提供更好的支持，并为内部团队和所有部门提供后端支持。 工作内容: •根据现有服务网点，计划和管理本地服务门店备件订单及库存; •备件交付管理，维修进度控制; •管理服务店及服务商，为消费者提供优质服务，对消费者满意度负责; •负责内部合规控制和预算管理，支撑国家服务运营目标的实现; •定期与KA和运营商的服务团队沟通，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 要求技能: •执行力强，踏实认真，积极主动; •优秀的沟通协调能力; •良好的服务意识和团队合作精神; •熟悉办公软件，Word, Excel, PPT; •流利的意大利语和英语，中文更佳。 欢迎投递中/英文简历至: [email protected]