应大家要求，分享一下malpensa机场1号航站楼的离境退税攻略。

我是国航直飞北京的航班，当地时间晚9点从米兰malpensa机场1号航站楼起飞。

因为担心退税排队时间长，我们5点就抵达了机场，本想先把退税办好就踏实了，后来发现比较失算，因为国航的航班是在航班起飞时间前3小时办理check in，5点的时候，根本没有值机柜台开放。

我们抵达机场后，先找到国航位于的区域，依稀记得是在2F的最右手边。

路上有tax free的提示标识（蓝色），实在找不到的，可以找机场服务人员询问。

找到退税窗口，根本没有人排队，我们去问，人家说必须拿到登机牌才可以来这里办理退税，我们方才明白，原来没人排队是因为航班的值机柜台没有开放，没有人拿到登机牌，因此也没法办理退税手续。

只好先打听值机柜台的位置所在，退税窗口里的值班人员告诉我们，就在他窗口对面的一排无人值守的值机柜台就是国航的区域，但是具体会在哪几个具体的柜台进行办理他也不知道。

这时已经将近5点20左右，有两个靠近退税窗口这边的柜台已经有华人自动的排起了队伍（其中有个还是旅行团），我们赶紧站在两个队伍之一，但跟在旅行团后面，办理退税手续就得慢死。又不能确定具体哪个柜台办理。不敢轻易离开队伍。好在我们一行4人，于是有了如下的分工协作：留了我在大队伍里继续排队，另外同行的姐姐跑到第三个值机柜台，站在第一个。当时想的是赌赌运气，没想到真是正确的选择。还有同行的哥哥被派去对面的退税窗口排队（因为木有人，所以也是第一个），我家先生当自由人负责打探消息和传递信息。

排队的基本都是华人，因此大家可以用中文交流。随着时间的流逝，每个值机柜台前都排了很多人，但是找不到值班人员进行询问，所有人也都不知道会在哪个柜台办理，都是靠猜的。还有人自己先用传送带上的磅秤给自己的行李称重（听说超重要罚款的）。

说实话，排队排了将近40分钟，这是本次欧洲行最长的一次排队，我人还在米兰，但是已经有了国内的感觉了。

差5分钟6点的时候，有一个身材魁梧的鬼佬工作人员，穿着国航的制服，拿了几个小盒子分别放在几个柜台桌上，然后陆续走过来几个穿制服的鬼佬，原来他们开始就在对面的空场上聊天，非得熬到正点才开始工作。好像是看到排队的人越来越多，他们同时开辟了4个值机柜台办理值机，其中最左手边的柜台是给头等舱，国航金卡和vip的专属柜台。如果大家具备这些身份，可以直接去最左手边的柜台，柜台上都有中文指示牌。

在我前面的旅行社还没开始办理的时候，姐姐的那个柜台上的电脑屏幕上，已经开始显示我们的航班号了。身为自由人的老公把我们的护照和机票行程单都收走，交给姐姐。我也拖着行李过去。乌拉，我们成为这个航班的第一批拿到登机牌的乘客。办理登机牌时，确实会称重行李，而且他们会要求夫妻可以分摊两个箱子的重量，但是我们一行4人不能用4件行李的总重量除以4。也就是说他们认同的分摊重量的单位是个人或夫妻，但不是整个家庭。

我们告诉工作人员我们的行李要tax free，他就拿了行李托运的标签给到我们，让我们去退税窗口检查完毕后，自行贴上标签再进行行李托运。

顺利领到登机牌后，我们拖着4个大箱子返身跑到退税窗口，当时只有我们一拨人先领了登机牌，又有哥哥在这边排队，我们顺利的把退税单递到窗口里。

这里也是要以夫妻为单位的，我们家先办，一达退税单和登机牌递进去（这里提醒，每张退税单上都必须写有明确的护照号码和姓名，否则会被视为无效）。按照常理，值班人员会根据退税单的金额，抽查或检查退税商品。但是给我们办理退税的这个哥们儿一脸的不耐烦，窗口里的值班人员头都不抬的在每张退税单上盖章。盖好了就一股脑的丢出来给我。这时，他们工作的小屋里有另外的工作人员进去打卡。我才知道，原来到了换班的时间，刚才那哥们要下班了，我是他办理的最后一个客人，因此他不愿意耽误下班时间，也懒得检查我的行李。眼睁睁的看着他背着书包走了，新换班的哥们接过哥哥递进去的退税单，并从小屋中走出来，抽查了几个单价较高的贵重的物品。然后眼睁睁的看着后面领到登机牌后在退税窗口的队伍越排越长，他也放弃了更仔细的检查，盖章放行。

这个时候又要开始分工了，因为这里只是退税单盖章的地方，并不是拿现金的地方，因为我们选择的退税都是退现金的。应该拿着盖好章的退税单，到窗口右后方45度左右的“退税出纳台”（不同颜色的柜台），需要我们根据不同的退税单的颜色，到相应颜色的柜台去领现金，领现金的时候他会问你要欧元还是美金，这时就根据自己的需求进行挑选了。

由于我们都分别有不同颜色的退税单，哥哥和老公拿了退税单跑去出纳台领钱，我跟姐姐则整理好被检查的行李箱，贴好托运标签，把行李直接丢到退税窗口旁边的传送带上，按动旁边红色的按钮，传送带就自动把行李运送进托运区域了。（这一切都是自助进行的，姐姐开始还有点担心行李会不会丢，后来事实证明，我们顺利的在首都国际机场领到各自的行李）

从6点开始办理check in到最后我们办理完所有的手续，托运好行李，领到现金，一共用时35分钟。（因为我们都是排在第一个且有两个箱子都没有开箱检查，因此节约了大部分时间）

关键词提炼：

提前3小时才开始办理check in～先领登机牌～去退税窗口盖章～托运行李～去出纳台领钱

有个特殊提醒，这里是办理托运行李的退税的，出关以后还有个退税窗口，是办理手提行李退税的。说实话我没搞清这两者的区别。但是我琢磨着：如果你的行李不用托运，而是要手提的，那么你就可以不用在check in的旁边办理退税，可以出关以后再办理，那边似乎人少些吧！由于我们是托运的，对于手提物品退税的流程就不了解了！

以上就是我们办理退税手续的全过程，特此分享出来，供大家参考。