德国Germany

您如何在法兰克福机场取回您的退税

需要离境的托运大行李中的退税商品：

1. 您到达机场之后，请到航空公司的托运柜台，让航空公司在您的退税行李上贴上标签(注意：一定不要此时托运！)，请继续到中央海关办公室检验商品。

2. 在海关出示您的全球退税支票(Global Refund Cheques) ，附上原始小发票、您的护照和未经使用的退税商品。海关会在您的退税支票上盖章。海关会直接将您的行李运到相应的航空公司托运。

3. 现在请到全球退税柜台(Global Refund Desk)，并取回您的现金退税款。

需要离境的手提行李中的退税商品：

在您需搭乘的航空公司办理手续。继续到护照管理处(转机处)，然后到海关。请将您的手提行李向海关官员出示，并取得海关的验放章。

注意：如您打算在欧盟内部飞行(慕尼黑-法兰克福)，手提行李的海关验放章只能在您旅程中的最后一个欧盟机场加盖。

您如何在慕尼黑机场取回您的退税：

1 号候机楼

在您托运行李之前，请将准备带离德国的所购物品直接带到海关(到达厅 C，4 层)，并向海关官员出示您的物品。现金退税柜台(Cash Refund Desk)就设在海关隔壁。

2 号候机楼

需要离境的托运大行李中的退税商品：

1. 您到达机场之后，请到航空公司的托运柜台，让航空公司在您的退税行李上贴上标签(注意：一定不要此时托运！)，请继续到4 层的海关办公室检验商品。

2. 在海关出示您的全球退税支票(Global Refund Cheques) ，附上原始小发票、您的护照和未经使用的退税商品。海关会在您的退税支票上盖章。海关会直接将您的行李运到相应的航空公司托运。

3. 现在请到全球退税柜台(Global Refund Desk)，并取回您的现金退税款。

需要离境的手提行李中的退税商品：

在您需搭乘的航空公司办理手续。继续到5 层的护照管理处，然后到海关(从护照管理处右转，海关设在H28号登机口对面)。请将您的手提行李向海关官员出示，并取得海关的验放章。然后只需转过拐角您就能在全球退税柜台(Global RefundDesk)取回您的现金退税款。

注意：如您打算在欧盟内部飞行(慕尼黑-法兰克福)，手提行李的海关验放章只能在您旅程中的最后一个欧盟机场加盖。

荷兰Netherland

全球回报集团(Global Refund)是阿姆斯特丹史基浦机场内唯一可以现金退税的办事处。不同于其他的退税公司，全球回报集团(Global Refund)的职员会检查您所购买的物品，并且同时付给您应得的税金。

请旅客确保在办理退税时出示下列物品：

所购买的物品已经填写好您姓名，地址，护照号码的全球退税支票和收据，护照，机票或登机牌。

使用全球退税支票(GlobalRefund Cheque)的程序：

1. 如果您从3 号出发厅离境

a.请您到全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)退税(全球回报现金退税点(GlobalRefund Cash Refund Office)位于3 号离境厅 22号柜台后)，并请您携带所购买物品，护照，机票或登机牌，全球退税支票及收据办理退税。(让您减少了去海关的麻烦)

. 前往您要登记的柜台办理登机牌

2. 如果您从2 号出发厅离境

a. 请您先到全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)退税，并请您携带所购买物品、护照、机票或登机牌、全球退税支票及收据办理退税。(让您减少了去海关的麻烦)

. 前往您要登记的柜台办理登机牌

3. 转机旅客请到 3 号离境厅的全球回报现金退税点(GlobalRefund Cash Refund Office)退税，并请您携带所购买物品，护照，机票或登机牌，全球退税支票及收据办理退税。

全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)办公时间：

3 号离境厅外：07:00 – 19:30

3 号离境厅内：08:30 – 16:30

在我们办公时间外您需要先到海关盖章(海关位于2 号离境厅 15 号柜台后，然后可以凭全球退税支票到2 号离境厅内ABN 银行去取您的税金。

比利时Belgium

在比利时退税购物增值税退税规则

a．非欧盟国家长期居民。

. 在同一商店的消费至少为 125.1 欧元(含增值税)。

c. 货品在购买当月后的三个月内带出欧盟国家。在离开欧盟国家时由海关在您的全球退税支票上盖章。

d. 在阁下离开欧盟国家时

e. 从布鲁塞尔国家机场出境

如物品在行李箱中:

1. 在办理登机手续前，首先到海关处(护照检查处的右边)，出示您的物品。

2. 将您的全球退税支票留在海关，去办理行李托运手续。

3. 护照检查完毕后，到海关取回盖好章的支票。

4. 到Travelex 柜台，兑换您的支票。

如物品在手提行李包中:

a. 在离开欧盟国家的最后地点盖上海关用章。

. 从其他机场或边界出境

c. 在离开欧盟国家时，请让海关在您的支票上盖章，到全球回报现金退税点兑换现金。您也可以将支票寄到比利时全球退税处，并注明您的详细住址和信用卡的号码或比利时的银行帐号。

* 21%的增值税=销售价的17.35% 。在某些情况下，税率为6% 。

* 全球退税服务 = 增值税减去手续费。购买烟草则不可退税。

卢森堡Luxembourg

托运行李和手提行李

1) 请您在托运行李之前，去到达厅出口左边的海关办公室。

2) 向海关官员出示您所购的商品、您的护照，及全球退税支票(Global RefundCheque)，海关官员会在您的全球退税支票上盖章。

3)在您的全球退税支票(Global RefundCheque)中填写您选择的退税支付方式(银行转帐、银行支票或信用卡转帐)。请将原始发票和您的退税支票附在一起，放入全球退税信封(GlobalRefund envelope )，投入到海关办公室旁的邮箱中。

同样的程序适用于您的手提行李。

上述程序完成后，如需托运，请将您购买的商品放入您的行李，到出发厅托运。

奥地利Austria

维也纳机场

托运行李：

1) 您可到托运行李口办理托运手续，但请告知航空公司该行李需海关检验，航空公司加贴托运标签后取回行李。

2) 将已贴标签的行李带至2号侯机楼 35号、36号柜台海关办公室。请您让所购商品向海关官员出示，并让他们在您的全球退税支票(GlobalRefund Cheque )上盖章。

3) 您可在现金退税点(Cash RefundDesk)将盖过章的全球退税支票(Global Refund Cheque)换成现金，或通过邮寄回全球回报集团(GlobalRefund)取得信用卡或银行支票退税。

手提行李：

1) 通过护照检查后，去海关办公室出示您所购的商品，并让海关您的全球退税支票(GlobalRefundCheque)上盖章。请注意：海关只能在您最终离开欧盟国家的最后一次转机时清算您的手提行李。

2) 您可在现金退税点(Cash RefundDesk)将盖过章的全球退税支票(Global Refund Cheque)换成现金，或通过邮寄回全球回报集团(GlobalRefund)取得信用卡或银行支票退税。

瑞士Switzerland

要获得退税最低购物额为400瑞士法郎。所购商品必须在购物当日后30 天之内离开瑞士。货物离境之前不得使用。

乘飞机离开瑞士

官方规定货物一定要放在手提行李中离境。例外的情况是告知托运行李柜台的人员，所购物品在托运行李中。托运人员会建议您如何处理。

苏黎士机场

海关办公室在通过护照检查后的中央卫星厅二楼。

所有海关盖章的全球退税支票(Global Refund Cheque)均可在转机柜台A门旁边的全球回报现金退税点(Cash RefundOffice)换成现金。柜台服务时间为周一至周日早6点至晚10点。退税币种包括瑞士法郎、美元和欧元。在离境一号厅的UBS银行柜台只能为海关盖章后的非瑞士全球退税支票(Global Refund Cheque)办理现金退税。退税币种可以是退税支票上标注的币种，或银行兑换的其它币种。

无论您是个人还是团队成员，全球回报集团(Global Refund)的工作人员都将一如继往地协助您解答增值税退税方面的问题。

日内瓦机场

通过护照检查，您就可看到自动盖章设备。该设备提供19种语言的服务，由电脑控制和引导。盖章后的全球退税支票(GlobalRefundCheque)必须在自动盖章设备旁的American Express柜台换成现金。退税币种为瑞士法郎，但可兑换成各种流通货币。American Express海关前和海关后均可服务。

意大利Italy

罗马机场

所购物品在托运行李中：

非欧盟居民和经欧盟转机去非欧盟国家的游客：

到托运行李柜台，由航空公司办理登机牌，要求在托运行李上加标签

再将加签的行李带至托运区的海关办公室，出示您的护照和登机牌，海关官员会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章

回到托运柜台，将加签的行李托运。

所购物品在手提行李中：

a.非欧盟居民

. 如经海关检查后，请到 C3 门前的登机区域，向海关官员出示您所购的商品、护照和登机牌，海关会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章。

C.经欧盟转机去非欧盟国家的游客经过安全检查后，请到 B 候机楼护照检查之前的海关办公室，出示您所购的商品、护照和最终目的地登机牌。

d. 海关在您的全球退税支票(GlobalRefund Cheque)上盖章后，你即可办理申领税款。

米兰马朋萨机场

所购物品在托运行李中：

非欧盟居民和经欧盟转机去非欧盟国家的游客：

到托运行李柜台，由航空公司办理登机牌，要求在托运行李上加标签

再将加签的行李带至托运区二楼团队等候区旁的海关办公室，出示您的护照和登机牌，海关官员会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章回到托运柜台，将加签的行李托运。

所购物品在手提行李中：

非欧盟居民

如经海关检查后，请到登机区域左边的海关办公室，向海关官员出示您所购的商品、护照和登机牌，海关会在您的全球退税支票(Global RefundCheque)上盖章。经欧盟转机去非欧盟国家的游客经过安全检查后，请到 B候机楼护照检查之前的海关办公室，出示您所购的商品、护照和最终目的地登机牌。

海关在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章后，你即可办理申领税款。

西班牙Spai

马德里机场

如何找到海关办公室？

海关办公室在 1 号候机楼出发层护照检查处旁边，名称为增值税扣除办公室(VAT DEDUCTIONoffice)。

托运行李和手提行李办理退税程序有何不同？

程序上没有区别，但手提行李一定要称重量，并测量大小确保其可放入机舱行李箱。

如何找到全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)？

全球回报现金退税点(GlobalRefund Cash Refund Office)在1 号候机楼出发层登机区域，一过护照检查就可看到。

全球回报集团(GlobalRefund)在机场有何特殊服务？

早9 点到下午1 点，公司的工作人员在海关增值税扣除办公室(VAT DEDUCTIONoffice)提供协助。只要我们接到中国团队领队的退税要求，我们就会帮助团队取得海关盖章。(如果团队要在欧盟内部转机，有时可能难以取得海关盖章，因为海关不能抽检托运行李中商品。)

我们还为退税额超过 600 欧元并要求退还现金的顾客提供贵宾级(VIP)服务。我们除了帮助这些贵宾取得海关盖章之外，还提前为他们准备退税款以表尊荣。本服务从早9 点至晚6 点。

联系方式：

电话： 0034 91 324 51 45

传真：0034 91 324 51 44

请注意：最好使用传真，因为工作人员大多数时间都在柜台忙于给顾客退税。

英国United Kingdom

伦敦希思罗机场

从伦敦到中国的直航从伦敦希思罗机场的 3 号和4 号候机楼出发。

从欧洲其他机场转机回中国的航班从 1 号和2 号候机楼出发。

到达出发候机楼后，游客应首先到出发层(海关前)的海关办公室进行检验。

候机楼里悬挂着一个红色的大指示牌，上写“海关出口(CustomsExportation)” 。

游客应向海关官员出示完整的全球退税支票(Global Refund Cheque)、所购商品、护照和机票。

海关官员在全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章后，游客可要求通过信用卡或银行支票退税，或在全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)退回英镑、美元或欧元。

增值税退税完成之后，游客应继续到登机柜台办理登机手续或行李托运手续。

注意：如果所购商品的价值很高，有时要求到海关外 (“ Airside “)的检验处，游客需带着该商品向机场海关外海关官员出示并检验盖章。

法国FRANCE

作为非欧盟居民，您有权申领领回您在欧盟购物时所付的税款。您的购物总额必须超过 175 欧元(至少 175.01 欧元)。

您必须在购物当月之后的三个月内将所购商品带离欧盟。

您可在法国巴黎的戴高乐机场(Roissy/Charles de Gaulle Airport)和奥利机场(OrlyAirport)，经海关验证盖章使您的退税单生效：

如所购商品放在大件行李中 (需托运)：

您行李的限重根据不同航空公司、不同舱位和系统而异。一般而言，行李不能超过：

经济舱 23 公斤

头等舱 30 或40 公斤

在航空公司托运行李之前，请向护照检查关前的海关人员出示您的两联全球退税支票(GlobalRefund Cheque)和护照，以获取验证盖章，海关验证点通常设在退税点附近。

请到美国运通卡(AmericanExpress)柜台，出示您的两联(粉色和绿色联)退全球退税支票(GlobalRefund Cheque)，并兑换成现金，现金退税最高限额1,000 欧元。

如您所购物品在手提行李中( 随身携带)：

您可携带一件手提行李进入客舱，重量不超 5 公斤，长度不超过115 厘米。

经过护照之后，登机前，请使用设在关后自动盖章机。

请到美国运通卡(AmericanExpress )柜台，出示您的两联(粉色和绿色联)退全球退税支票(GlobalRefund Cheque)，并兑换成现金，现金退税最高限额1,000 欧元。

戴高乐机场(Roissy/Charles de Gaulle Airport)

1 号候机楼

- 出发厅 – 26 号登机口

2 号候机楼

- A 厅 -出发厅 – 5 号登机口

- B 厅 -出发厅 – 7 号登机口

- C 厅 -出发厅 – 5 号登机口

- E 厅 -出发厅 – 2 层8 号登机口

- F2 厅 - 到达厅 – 11 号登机口

3 号候机楼

- 出发厅

奥利机场(Orly Airport)

南候机楼

- 出发厅