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求助各位邮政达人，我真的心力交瘁了。
1.中国－意大利的ems 包裹单号：kk302629035it
12月10号到罗马了，但是10-18号我都没在家，好像来送了快递给留了黄色纸条说要联系803160.(这个号码是只有座机可以打，但家里没有座机，之前不在意大利的时候托朋友打了电话里说的另外一个号码，想要他们推迟几天送因为我不在家，电话里的人说他们不管，再送一次不在的话10天之内会撤回中国)
现在查询包裹显示的是destinatario assente.地区roma2.
去找了好几个邮局的人问，有的说让我去家附近的邮局，有的说在机场那的邮局，还有的说要打199113366这个电话说是sda我不知道是什么。
有没有遇到过类似情况成功处理了的朋友或者对邮寄这类比较懂。
可以告诉我到底怎么才能查到包裹到底在哪我可以自己去取。
2.还有另外日本东京寄过来的ems,单号EG 264 995 504 JP。
是一些日本的保养类饮品冲剂，12月3号寄出，12月6号到达米兰，12月10，11号显示retention，也没显示包裹到达哪里。
了无音讯了。也没有接到任何电话通知。这是什么情况呢？
lilianaliu 楼主
发表于：2014-01-010楼
IP属地：意大利
2.我以前收到国内邮寄的快递也是人不在给张小黄纸片然后我就去了住的附近的一家邮局取了。当时也是问的意大利人在哪个邮局取。包裹是指定退到某个邮局的，类似于一个 .. (2013-12-20 01:54)
后来又电话联系了，拿到包裹了，谢谢
leon1994
发表于：2013-12-191楼
IP属地：意大利
1.SDA就是邮局快递，是一家。SDA官网http://www.sda.it/SITO_SDA-INSIDEX-WEB/pages/Home_it/119?
2.我以前收到国内邮寄的快递也是人不在给张小黄纸片然后我就去了住的附近的一家邮局取了。当时也是问的意大利人在哪个邮局取。包裹是指定退到某个邮局的，类似于一个管辖范围内的区域的邮包都只退到某一个邮局内。