2016年，意大利电商市场交易额达196亿欧元，比前一年增长18%，大部分电商零售额来自在线服务。

意大利电商产品热门排行：

旅游产品第一

旅游产品绝对是意大利最热门的电商产品类别，占据电商市场的44%比例，增长率达10%。接着，是消费性电子产品（15%的市场份额；增长率为28%）。新兴产品类别包括：食品&百货、家具&家庭用品、美容和玩具，这些类别产品的增长率位于30%-50%之间，总交易额超过15亿欧元。

17%的订单来自手机设备

在意大利，大部分在线订单都是通过台式电脑或笔记本完成。来自智能手机的订单仅占17%，但还在不断增长。

意大利最流行的电商支付方式

意大利2/3的电商订单都是用信用卡结算。PayPal是另一种热门的支付方式。去年使用过的其他支付方式还包括：货到付款和银行转账。

意大利有1900万网购消费者

去年，意大利进行过网购的消费者增加7%，达到1900万人。这种状况与意大利60%的互联网普及率相一致。

另外据了解，为了吸引更多意大利消费者，从2017年2月份起，eBay意大利站，与法国站和英国站一样，允许卖家免费刊登至多12张附加图片。帮助消费者更加了解产品，提高购物信心，从而拉动销量。