朋友第一次办居留是在perugia  出去玩不小心丢了在perugia报了挂失 转学已经去了cuneo 回perugia补办按手印的时候警察局说不能办 要去cuneo办理 回cuneo那边警察局又说去perugia办理 请问 已经过期的居留卡要补办吗 这种情况该怎么办