头一回遇到交通事故，是这样：周三下午我和女友在佛罗伦萨火车站附近逛街，女友在走路的时候被后面过来的一辆小汽车刮蹭了脚，当场坐地上了。后面救护车和市政警察都到了现场处理，事故发生之后肇事司机态度也还挺好。拉到医院检查也没啥大事，脚踝处皮破了一圈，拍了个片当天晚上就回家了。第二天去市政警察处把医院开的单子给了他，他说也了结了。那么现在问题来了：

1. 女友办居留时买了98欧的外国学生健康保险(polizza sanitaria studenti stranieri)，我们是否应该联系保险公司来赔偿？

2. 我们和肇事司机联系，他说已经在他自己的保险公司留了底案，现在就等出结果。他说他的法律义务已经完成了。那么我们能不能再找他要求赔偿？

3. 这种事故保险公司一般几个工作日可以出结果？出了结果是保险公司联系我们还是肇事方联系我们？

因为在国外真是头一回遇见这种事情，女友受了伤心情也不好，我也为这事跑这跑那，但因为没有头绪就像无头苍蝇到处乱撞。还请版主或者了解这方面的朋友解答一下，多谢了。